Política de privacidad

Última actualización: 01/07/2026

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o utilizan el sitio web https://electrostatica.com/  (en adelante, la Web), titularidad de Soluciones electrostáticas, S.L.

Este modelo se ha preparado para una web dirigida a usuarios en España y debe adaptarse a las características reales del tratamiento de datos realizado por el titular de la Web.

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web es:

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede contactar con el responsable en la dirección de correo electrónico indicada.

A través de la Web pueden tratarse las siguientes categorías de datos personales, según el uso que realice el usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o cargo.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, datos técnicos del dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Datos incluidos por el usuario: información remitida voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos, solicitudes de información, comentarios o comunicaciones similares.
• Datos comerciales o profesionales: cuando el usuario solicita información, contrata servicios o mantiene una relación profesional o comercial con el responsable.

El usuario debe abstenerse de facilitar datos personales de terceros salvo que cuente con autorización suficiente para ello y haya informado previamente a dichos terceros sobre el contenido de esta Política de Privacidad.

Los datos personales del usuario podrán tratarse para las siguientes finalidades:

1. Atender consultas y solicitudes de información remitidas a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados en la Web.
2. Gestionar la relación contractual o precontractual con usuarios, clientes, proveedores o colaboradores.
3. Prestar los servicios solicitados por el usuario y gestionar comunicaciones relacionadas con dichos servicios.
4. Enviar comunicaciones comerciales, boletines o información promocional, cuando el usuario lo haya consentido o exista otra base legitimadora aplicable.
5. Gestionar la navegación y seguridad de la Web, incluyendo el análisis técnico, prevención de fraudes, control de accesos indebidos y mantenimiento de la seguridad de los sistemas.
6. Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables al responsable.
7. Analizar el uso de la Web mediante herramientas de medición o analítica, cuando proceda y de conformidad con la política de cookies aplicable.

Si la Web incorpora formularios específicos, cada formulario podrá incluir información adicional sobre la finalidad concreta del tratamiento.

El tratamiento de los datos personales se realizará sobre las siguientes bases jurídicas, según corresponda en cada caso:

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o administrativas.

Con carácter orientativo:

• Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud.
• Los datos relativos a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento u oponga su oposición al tratamiento.
• Los datos de navegación y cookies se conservarán conforme a los plazos indicados en la política de cookies o en el panel de configuración correspondiente.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados conforme a la normativa aplicable.

Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.
• Cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
• Cuando intervengan proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, herramientas de correo electrónico, CRM, analítica, pasarelas de pago, asesoría o soporte informático.
• Cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

El responsable procurará que los proveedores que accedan a datos personales ofrezcan garantías adecuadas y suscriban, cuando proceda, el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, si el responsable utiliza proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que puedan tratar datos desde terceros países, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@electrostatica.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, si fuera necesario, un documento que permita acreditar su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, accidental o ilícito.

Dichas medidas se establecerán teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

La Web no está dirigida a menores de 18 años.

Si el responsable detecta que ha recogido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, adoptará las medidas razonables para suprimir dichos datos.

Si el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales, el responsable podrá remitirle información sobre productos, servicios, novedades, eventos, contenidos o promociones relacionados con su actividad.

El usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en cada comunicación o enviando un correo electrónico a info@electrostatica.com.

La Web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, realizar mediciones de uso, personalizar contenidos o mostrar publicidad, según corresponda.

El uso de cookies no técnicas o no necesarias requerirá, cuando sea exigible, el consentimiento previo del usuario.

El usuario puede obtener información completa sobre el uso de cookies, su finalidad, duración, terceros implicados y opciones de configuración en la Política de Cookies de la Web.

La Web puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas externas o sitios web de terceros. El responsable no se hace responsable de las políticas de privacidad, condiciones de uso o prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros.

Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada plataforma o sitio web externo antes de facilitar sus datos personales.

El responsable podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o de tratamiento de datos.

Cuando los cambios sean relevantes, el responsable podrá informar al usuario mediante un aviso visible en la Web o por otros medios adecuados.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

Este modelo toma como referencia, entre otras, las obligaciones de información y transparencia previstas en el Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.